고객센터
자주 묻는 질문
여기 없는 내용은 카카오톡 채널이나 [email protected] 로 문의해 주십시오.
이용권 · 설치
무료 체험은 몇 번 할 수 있나요?
한 번, 1일(24시간)입니다. 회원가입을 마치면 바로 시작됩니다. 카드 등록은 필요 없고, 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
PC 를 바꾸면요?
동시에 1대에서 쓸 수 있습니다. 새 PC 에서 로그인하시면 그쪽으로 옮겨집니다.
RESELLDECK을 쓰면 무엇이 달라지나요?
130곳이 넘는 쇼핑몰을 하나씩 뒤지는 대신, KREAM · POIZON에서 팔리는 상품과 같은 상품을 품번과 사이즈까지 맞춰 찾아 드립니다. 수수료를 뺀 예상 마진을 사이즈별로 보여 드리니, 어떤 상품을 살지 고르는 데만 시간을 쓰시면 됩니다. 예상 마진은 조회한 시점의 시세 기준입니다.
RESELLDECK 사용
어떤 쇼핑몰에서 상품을 찾아 주나요?
무신사·11번가·SSG·롯데ON·지마켓처럼 여러 쇼핑몰에서 찾습니다. 찾을 쇼핑몰은 직접 고르고, 자주 쓰는 묶음은 저장해 두실 수 있습니다.
마켓 계정이 있어야 하나요?
마켓에 따라 로그인이 필요합니다. 프로그램의 연동 센터에서 한 번 로그인하면 다음부터는 자동으로 연결되고, 비밀번호는 내 PC 의 Windows 보관함에만 저장됩니다.
프로그램이 대신 사거나 입찰하나요?
아니요. RESELLDECK은 팔리는 상품을 찾고, 같은 상품을 맞추고, 사이즈별 예상 마진을 계산해 보여 드립니다. 구매와 판매는 직접 하십니다.
다른 상품끼리 잘못 짝지어지면요?
품번·사이즈·색상이 확실히 맞을 때만 같은 상품으로 봅니다. 애매한 것은 「확인할 상품」 에 이유를 달아 따로 모아 두니, 눈으로 보고 고르시면 됩니다. 무엇이 맞았는지 근거도 함께 보여 드립니다.
결과를 엑셀로 받을 수 있나요?
네. 찾은 결과를 엑셀 파일로 내보낼 수 있습니다. 화면에서 줄여 보인 내용도 파일에는 그대로 들어갑니다.