RESELLDECK 개인정보처리방침

시행일: 2026-10-02

사이드노트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (핵심 요약 — 무엇이 어디에 저장되는가)

RESELLDECK은 회사 서버에 저장되는 정보와 이용자 PC에만 저장되는 정보를 엄격히 구분합니다. 이 방침은 RESELLDECK 의 프로그램과 웹사이트에 함께 적용됩니다.

연동 마켓의 계정 정보와 정산 계좌 정보는 이용자 PC에만 저장되며, 회사 서버로 전송되지 않습니다. 회사는 해당 정보를 수집하거나 열람할 수 없습니다. (저장 위치: 프로그램의 사용자 데이터 폴더 — Windows %APPDATA%\ 아래, Mac ~/Library/Application Support/ 아래 프로그램 이름 폴더 · 예: RESELLA)

따라서 회사는 해당 정보를 대신 삭제해 드릴 수 없습니다. 삭제를 원하시는 경우 이용자가 직접 해당 파일을 삭제하셔야 합니다 (제9조).

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.

1. 회원 가입 및 관리 — 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지(이용약관 제12조 위반 시 이용 제한 조치 포함), 고지사항 전달
2. 서비스 제공 — 이용권 이용 기간 확인 및 기능 이용 권한 부여
3. 요금 결제 및 정산 — 이용료 결제, 환불 처리
4. 동시 접속 제한 — 계정 공유·도용 방지를 위한 접속기기 식별 및 중복 접속 차단
5. 고충 처리 — 문의 접수, 사실 조사, 처리 결과 통보 및 그 처리 기록
6. 마케팅 (선택) — 이벤트·할인 등 혜택 안내. 수신에 동의한 회원에게만 발송하며, 동의는 언제든 마이페이지에서 철회할 수 있습니다. 회사는 동의일로부터 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 회원 가입 시 (필수)

• 이메일로 가입한 경우: 이메일 주소, 비밀번호
• 카카오·구글 계정으로 가입한 경우: 해당 서비스가 제공하는 계정 식별자, 이메일 주소 (선택) 닉네임, 프로필 사진 — 이용자가 카카오 동의 화면에서 동의한 경우에만 받으며, 동의하지 않아도 가입할 수 있습니다 (회사는 카카오·구글 계정의 비밀번호를 받지 않습니다)

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 기기 식별자(device ID), 기기 이름(예: PC 이름), 운영체제 — 동시 접속 1대 제한과 마이페이지의 접속 기기 표시를 위해 사용됩니다

3. 결제 시

• 결제 승인 정보, 결제 일시, 결제 금액
• 결제자 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소 — 결제대행사가 결제 처리에 요구하는 항목으로, 결제 화면에 입력한 값을 회사 서버에 저장하지 않고 결제대행사(KG이니시스 · 포트원)에 바로 전달합니다. (다시 입력하지 않도록 휴대폰 번호는 이용자의 브라우저에만 저장되며, 브라우저 저장 데이터를 지우면 삭제됩니다)
• 회사는 카드번호, 유효기간, 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 직접 처리합니다.

4. 고객 문의·환불·이용 제한을 처리하는 과정에서

• 문의 및 처리 내용의 기록(상담·처리 기록)
• 이용 제한의 근거 조항, 사유, 조치 일시, 통지 일시

5. 회사가 수집하지 않는 정보

• 연동 마켓의 계정 ID·비밀번호, 발송지 주소, 정산 계좌 정보 (제1조 참조)

6. 만 14세 미만 아동

• 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 그 개인정보를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 상담·처리 기록과 이용 제한 기록도 회원 탈퇴 시 함께 파기합니다.
2. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

3. 무료 체험의 반복 이용 등 부정 이용을 방지하기 위해, 이용계약이 해지된 회원의 이메일 주소(복원할 수 없는 일방향 암호화 값)와 기기 식별자를 1년간 보관한 뒤 파기합니다. (무료 체험은 이메일 주소와 기기를 기준으로 1회 제공됩니다)
4. 카카오 계정으로 가입한 회원이 카카오에서 서비스 연결을 해제하면 회원 탈퇴로 보고 제1항에 따라 파기합니다. 다만 진행 중인 환불이나 환불받을 수 있는 결제가 남아 있으면 환불을 정산한 뒤 파기하며 (이용약관 제15조 제6항), 다른 로그인 수단(구글)도 연결된 계정은 카카오 연결 정보만 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 수탁자를 감독합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전 거부 방법: 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시는 경우 제11조의 연락처로 요청해 주십시오.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 권리 행사는 제11조의 연락처로 서면·이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄하거나 소각
3. 이용자 PC에 저장된 정보의 파기 — 제1조에 기재한 연동 마켓 계정 정보 및 프로필 정보는 회사가 보관하지 않으므로 회사가 파기할 수 없습니다. 이용자가 직접 프로그램의 사용자 데이터 폴더를 삭제하시면 제거됩니다 (Windows %APPDATA%\ · Mac ~/Library/Application Support/ 아래 프로그램 이름 폴더 · 예: RESELLA). 운영체제의 자격 증명 보관소(Windows 자격 증명 관리자 · Mac 키체인)에 저장된 연동 마켓 비밀번호는 프로그램의 로그아웃 기능 또는 해당 보관소에서 삭제합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자를 대표자 1인으로 최소화, 접근 권한 부여·말소 기록
2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 행별 접근 제어(RLS) 적용
   • 비밀번호 암호화 저장
   • 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
   • 이용권 이용 기간 등 과금 관련 정보는 서버측에서만 변경 가능하도록 통제
   • 운영자 기능은 허용 목록에 등록된 계정만 서버측 권한 확인을 거쳐 수행
   • 운영자의 조회·처리 접속기록을 2년간 보관하고 월 1회 이상 점검
3. 물리적 조치 — 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 정책에 따름

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

제12조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 웹사이트에서 이용자에게 개별적인 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie) 를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026-10-02 부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 정정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 고지합니다.

개정 이력